Verwaltung

Vorstellungen zur Weiterentwicklung der Verwaltung der Gemeinde Schalksmühle

• Einführung des KI-Bürgerlotsen
• Weiterentwicklung des digitalen Service- und Bürgerportals (Ausweitung Formulareinreichung Online mit Zahlmöglichkeiten)
• Ziel: papierlose, mindestens papierarme Verwaltung (Interne Digitalisierung digitale Akte)
• Ausbau des Ratsinformationssystems als Plattform für mehr Transparenz
• Aufbau einer modernen, teamorientierten Führungskultur mit klarer Kommunikation und Feedback
• Fort- und Weiterbildung (mögliche Fokusschwerpunkte:  Digitalisierung und Projektarbeit)
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten, wo möglich
• Aufbau einer Kooperation mit Nachbarkommunen wo möglich und sinnvoll (z. B. bei IT, Personalgewinnung, Fachstellen)
• Nutzung von Synergien mit dem Märkischen Kreis (z. B. zentrale Dienste, Klimamanagement, Ausschreibungen)
• Prüfung gemeinsamer Verwaltungsdienstleistungen zur Effizienzsteigerung

Gemeinsam Verwaltung neu denken

Unsere Kommune steht wie viele andere vor der Herausforderung, mit knappen Ressourcen, zunehmenden Anforderungen und einem gewachsenen Anspruch an bürgernahe, effiziente Dienstleistungen umzugehen. Eine moderne Verwaltung ist dabei kein Schlagwort, sondern ein Versprechen: an Bürgerinnen und Bürger, an die Mitarbeitenden und an die Zukunft Schalksmühles.

Unsere Verwaltung wird durch die Aufsplittung des bisherigen Fachbereichs 1 – Zentrale Dienste/Finanzen demnächst in fünf Fachbereiche gegliedert sein:

• Zentrale Dienste
• Finanzen
• Bürgerdienste und Soziales
• Planen und Bauen
• Bildung, Kultur und Sport

Durch die Neubesetzung von gleich 2 Führungspositionen (Zentrale Dienste und Finanzen) sowie einige Umbesetzungen bei bestehenden Positionen, muss sich die Verwaltung erst einmal neu „justieren“. Wenn das erfolgt ist können die dicken Bretter gebohrt werden.

Derzeit bestehen die größten Herausforderungen in der Digitalisierung, sowohl intern bei der Einführung digitaler Akten als auch extern bei digitalen Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger. Die Personalsituation ist durchweg angespannt, neue Stellen sind selten und Stellen an sich schwer zu besetzen.

Wo wollen beziehungsweise wo müssen wir hin?

Verwaltung als vernetzte, bürgernahe und nachhaltige Organisation verstehen

Unsere Verwaltung soll sich zu einer lernenden, modernen Organisation weiterentwickeln, die:

• nachhaltig und verantwortungsvoll wirtschaftet,
• verlässlich und teamorientiert arbeitet,
• digital unterstützt und analog erreichbar bleibt,
• kooperativ denkt und offen ist für neue Formen der Zusammenarbeit.

Dazu ist es notwendig Leitprinzipien für eine moderne Verwaltung zu definieren, die wie folgt lauten können:

• Bürgerorientierung: Prozesse werden vereinfacht, verständlicher und transparenter gestaltet. Die Verwaltung wird als Dienstleister wahrgenommen.
• Teamarbeit & Delegation: Entscheidungen werden auf mehrere Schultern verteilt, Verantwortung wird gefördert.
• Digitalisierung mit Augenmaß: Ziel ist eine digitale Verwaltung, die Mitarbeitende entlastet und Bürgerinnen echte Vorteile bringt.
• Nachhaltigkeit & Effizienz: Ressourcenschonung, Klimaschutz und kluge Prozesse stehen im Zentrum der Entscheidungen.

Evolution statt Revolution

Der Wandel wird schrittweise erfolgen. Wichtig ist die Beteiligung der Mitarbeitenden, klare Kommunikation und das Setzen erreichbarer Ziele. Ein Steuerkreis „Verwaltung 2030“ könnte die Umsetzung begleiten und Impulse geben.

Eine moderne Verwaltung entsteht nicht durch Technik allein, sondern durch Haltung, Zusammenarbeit und einen klaren Plan. Schalksmühle hat das Potenzial, sich nachhaltig, kooperativ und serviceorientiert aufzustellen.